銳翔自動(dòng)化機械廠(chǎng)本著(zhù)“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”為公司的質(zhì)量方針，“以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念，負責、公開(kāi)的向您承諾：
一、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。
二、您在購買(mǎi)我公司設備（標準損耗品除外）壹 年內（含），您對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在您提出異議24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件客戶(hù)反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結果我公司將予以存檔。
三、您購買(mǎi)的本產(chǎn)品所配其它附件均不在保修范圍內。
四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的勞務(wù)、材料、設備或其他相關(guān)的連帶費用。本公司設備售后服務(wù)承諾可以替代其他明示或暗示形式的質(zhì)量擔保，并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一責任。
五、特別提醒： 不能享受免費保修服務(wù)的情況：
如果您購買(mǎi)的本產(chǎn)品屬于下列任何一種情況，威泰有權不按照“保修服務(wù)政策”條款的內容提供免費服務(wù)，您可以選擇有償服務(wù)：
* 超出保修有效期的；
* 未按要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞；
* 其他非產(chǎn)品設計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導致的故障或損壞；
* 因不可抗力而導致的故障或損壞；
* 非銳翔相關(guān)工作人員拆動(dòng)造成損壞的；
* 除本產(chǎn)品的服務(wù)政策中所列的主要部件之外，設備的輔助部件和其他部件出現故障，或隨機操作系統及軟件出現故障時(shí)，不作為主機“保修承諾”兌現的依據。
